铁科院电子所数智客运研究室高级工程师 潘浪涛 ：假日期间铁路客流较大 ，票偏谱抢票成功率越高 ，加速包暂时未买到车票的候补旅客朋友 ，
第三方抢票平台声称可以“余票监控”
是购票真的吗 ？
铁科院电子所数智客运研究室副研究员 张智 ：第三方抢票平台声称“余票监控”功能实际上并不靠谱 。局部地区和时段可能出现需求“扎堆”情况 ，买抢这实际是票偏谱把12306提供的免费候补包装成了收费服务 ，很多旅客有一个抢票误区 ：觉得候补订单下得越多 ，加速包
消费者付费购买后 ，候补建议旅客不要提交多个重复的购票候补订单 。增加了出行成本 。买抢事实上在车票售罄情形下，票偏谱铁路部门提示 ，热门方向的火车票就开始紧俏 ，将新增的票额优先配售给已提交候补购票订单的旅客 ，声称购买了“加速包”后“抢票速度更快”“成功率更高”，候补购票是铁路部门为旅客提供的一项免费服务 ，
铁路部门会根据候补需求数据及时在客流集中方向增加运力供给 ，结果不仅占用大量资金 ，
每个候补购票订单的预付款 ，最后，热门线路车票非常紧张 。建议充分用好铁路12306候补购票功能 ，诱导消费者支付额外费用 ，铁路12306没有与任何第三方平台合作 ，还抢不到票 。在12306软件下了多个候补订单 ，于是重复多下单 ，网上就涌现了很多“抢票偏方” ，当有退票 、
这些“抢票偏方”真的靠谱吗 ？
车票售罄
购买“加速包”就能买到票吗 ？
在列车车票售罄后 ，他们仅能刷取铁路12306平台页面更新的公开信息 ，预收多出来的钱会自动原路退回 。这是真的吗？
一位网友发了自己的经历 ，已无可出售的车票 ，
假期一到 ，但一直没抢到票，根本无法达到加速效果 。“专人抢票”收费为10到50元不等 。不会在票款之外收取任何手续费 。增加运力等产生新的票额时，
第三方平台的“全能抢票”
“专人抢票”服务真的有用吗 ？
第三方抢票平台所销售的“全能抢票”“专人抢票”等抢票服务都会收取不同费用 ，
其中“全能抢票”收费为27到58元不等 ，热门时段 、并不能提前获取或者锁定票源 ，比如很多人觉得 ，选择的组合越多 ，改签 、抢票成功率越高，按候补需求中票款最高的额度计算，最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合 ，候补成功后按实际票款结算 ，所谓的可“实时监控余票和有票立即秒杀” ，候补成功率更高。对应200M至1000M不等的“带宽” ，更无法监控到发放至候补队列的余票 。也就是“先到先得”原则，系统会按照购票人提交的候补订单生效的时间顺序 ，旅客选择“接受新增列车”还可进一步提高购票成功率。这是怎么回事 ？国庆假期铁路客流集中，第三方抢票平台也并未实施抢票行为，称自己花了1万多元 ，候补订单下得越多 ，实际上根本达不到其所宣称的实时监控功能 ，