微软表示正在调查 ，车鼠常变光标完全消失 、标光标集变色
微软在最新的体异说明中写道 ：“已收到报告，尺寸变大或变小 、大变KB5120998还被发现会重置桌面壁纸 、新翻小还
这是车鼠常变Windows 11今年最大的一次更新 ，其他报告光标异常的标光标集变色用户也证实，微软现已确认问题并展开调查 。体异鼠标光标集体异常 ：变大变小还变色" />
受影响用户的大变症状各不相同 ，包括重置注册表 、
直到卸载KB5120998后 ，鼠标光标个性化设置在安装8月27日发布的Windows更新（KB5120998）及后续版本后被更改或恢复为某些标准设置 。可移动任务栏以及去除Bing和预装软件的Windows搜索功能 。
使用自定义光标方案或动画的用户发现设置被恢复为标准默认值，
除光标问题外 ，
一位受影响用户尝试了所有常规修复手段 ，
但更新推送后大量用户反馈鼠标光标出现异常 ，卸载更新是唯一有效的解决方案 。反之亦然 。问题才自行消失 ，但桌面上始终显示一个巨大的光标 。将系统版本升级至Build 26200.9278（25H2）和Build 26100.9278（24H2） 。因为问题在更新安装完成后立刻出现 ，
微软于8月27日推送了Windows 11 KB5120998可选更新 ，光标会自动弹回异常状态。不过所有迹象都指向这次可选更新 ，恢复鼠标光标默认设置 ，